Dokumentoversigt

MERA's dokumentoversigt kan anvendes på samtlige identiteter, hvortil der kan knyttes dokumenter.

Dokumentoversigten giver et sammenhængende billede af en sags forløb eller f.eks. en kundes aktivitet med samtlige notater om opfølgninger, afslutninger og kommentarer. Ligegyldigt hvilket dokument, som anvendes som indgangsnøgle til dokumentoversigten vises hele forløbet. D.v.s. at man på tværs i organisation kan danne sig et hurtigt overblik over en sags forløb og orientere sig om igangværende tiltag på f.eks. en eventuel reklamation og være i stand til at agere proaktivt i en dialog.

Man kan direkte fra dokumentoversigten indsætte nye kommentarer, mens man har overblikket over sagen,og komme direkte til tilknyttede identiteter og MS dokumenter

Til hver identitet findes dels en dokumentliste over samtlige dokumenter, og en opfølgningsliste over ikke afsluttede opfølgninger.

Hos mera.dk anvender vi cookies. Læs  Hide