Hver bruger knyttes til en brugergruppe, som definerer, hvilke transaktioner en bruger har adgang til. En brugergruppe er således ikke en adgang til et modul f.eks. salg, indkøb eller finans, men en adgang til et defineret sæt af transaktioner muligvis på tværs af moduler. Indeholdt i brugergruppedefinitionen er også hvorledes menusystemmet skal opbygges i form af hovedmenuer og underpunkter. En transaktion er defineret ved: