Kunder

MERA's kundeinformation kan deles op i 6 kategorier:

Kundebeskrivelse

Basisbeskrivelse af kunden, som anvendes p� tv�rs af systemet i mange forskellige funktioner. Til beskrivelse af kunden h�rer f.eks.:

Kundenummer Kundenummeret kan enten indtastes eller tildeles af systemet ud fra en nummerserie (000). Man kan altid s�ge efter kunden via kundenummer.
Kortnavn En kort identifikation til anvendelse p� diverse udskrifter o.lign., hvor der ikke er plads til hele kundens navn og adresse
Navn og adresse Herunder postnummer og landekode, som er udskilt til en mere struktureret anvendelse for diverse analyser. Navn og adresse kan anvendes i friteksts�gning i forbindelse med kundes�gning Hvis en kunde oprettes uden navn og adresse, anvendes leveringsadressen som navn og adresse p� ordrer til denne kunde. Dette kan f.eks. benyttes i forbindelse med kontantsalg.
Hjemmeside Til automatisk tilgang til kundens hjemmeside.
Kundegrupper Anvendes i forskellige analyser af kundemassen.

Kontaktinformation

I forbindelse med kontaktpersoner, eller i tilf�lde af man ikke anvender kontaktpersoner, kan man p� kundens basisdata s�tte standarden for kunden som f.eks.:

Telefon
Fax
Dom�ne og e-mail adresse
Sprog Hvilket sprog man som standard kommunikere p� til kunden. Hvis intet udfyldes, anvendes sproget fra brugerprofilen for den bruger, som behandler kunden.
Salgsansvarlig
Vort leverand�rnummer hos kunden

Ordreinformation

Information som anvendes i forbindelse med ordreregistrering og tilbudsgivning.

Stop Ordre En kode, som kan bremse det almindelige forl�b i ordrebehandlingen.
Ordrebem�rkning Et bem�rkningsfelt, som vises og markeres (r�d) i forbindelse med ordrebehandlingsrutiner.
Sortiment Som option kan man oprette sortimentsbeskrivelse over hvilke varer, man m� s�lge til kunden.

Og i forbindelse med priss�tning:

Prisgruppe Hvilken prisgruppe kunden er tilknyttet. Hvis intet udfyldes vil standarden i forbindelse med ordreregistreringen bruges.
Rabatgruppe Hvilken rabatgruppe kunden er tilknyttet
Prisvaluta Hvilken valuta priser skal opgives i
Nettopriser Hvorvidt der skal vises nettopriser i stedet for pris og rabat p� diverse ordreudskrifter.

Leveringsinformation

I forbindelse med leveringsadresser, eller i tilf�lde af man ikke anvender flere leveringsadresser p� kunden, kan man p� kundens basisdata s�tte standarden for kunden som f.eks.:

Leveringsadresse Herunder postnummer, som er udskilt til en mere struktureret anvendelse for diverse analyser Hvis der ikke indtastes leveringsadresse anvendes kundens navn og adresse som leveringsadresse. Leveringsadressen kan �ndres p� den enkelte ordre. Leveringsadressen kan anvendes i friteksts�gning.
Lager Eventuelt lagertilh�rsforhold for kunden i forbindelse med ordreoprettelse. Hvis intet udfyldes anvendes lageret if�lge brugerprofilen for den bruger som opretter ordren.
Leveringsm�de Hvis kunden som standard skal leveres p� en bestemt m�de. Hvis intet udfyldes, vil systemet automatisk v�lge leveringsm�de ud fra g�ldende distributionsmetode.
Leveringsbetingelser
F�lgeseddelsbem�rkning En bem�rkning som udskrives p� f�lgesedler til kunden.

Fakturainformation

Ved fakturering af ordrer anvendes nedenst�ende information til kalkyle af fakturaen:

Valuta
Betalingsbetingelser
Fakturakonto Ved angivelse af andet kundenummer overf�res fakturaen og reskontroen til den angivne fakturakontoen. Dette m� ikke forveksles med leveringsadresser.
Momsregistreringsnummer
Momskode

Bogholderiinformation

Kreditgr�nse Kreditgr�nsen l�gges ind i kundens valuta.
Betalingsm�de
Rykkerprocedure
Renteberegning
Konteringstabel
Ordrestop En markering for hvorvidt man m� oprette og effektuere ordre p� kunden.